La
EAP suele ser definida como la esquematización del proyecto. Un esquema
de la relación de la alternativa óptima con los objetivos y las
acciones. Esta relación se presenta en forma de árbol a través de
niveles jerárquicos organizados de forma vertical.
- Parte inferior del árbol: Actividades
- Segundo nivel del árbol: Componentes
- Tercer nivel: Propósito
- Nivel superior: Fines del proyecto
Cómo hacer la estructura analítica de proyecto
Paso 1: Los fines del proyecto
Con
el fin o los fines del proyecto describes como a través de tu
intervención (toda la parte inferior de la estructura analítica) vas a
generar una solución del problema central.
Otra forma de definir
el fin es: ¿por qué es importante el proyecto? La respuesta debería
coincidir con lo que pensaríamos que es el impacto a largo plazo de la
contribución del proyecto; y decimos contribución porque no
necesariamente el fin se genera una vez terminado el proyecto. De hecho,
lo más normal es que el fin se genere como un impacto a largo plazo.
Por ejemplo: Conseguir la disminución de las quejas y reclamos hechas por los clientes no conseguirá:
- Aumentar la participación del mercado, utilidad y motivación de los trabajadores por sí mismo. Contribuirá a lograrlo, por supuesto que si. Pero no de forma aislada, pues depende de otros factores mucho más complejos.
- El inmediato aumento de la participación de mercado, utilidad y motivación de trabajadores. Esto será un impacto a largo plazo.
Cómo
se hace: Toma los fines o el fin que se encuentran en la parte superior
(las hojas) del árbol de objetivos. Está será la parte superior de la
EAP.
Paso 2: El propósito del proyecto
El
propósito es el resultado o efecto de tener culminado el proyecto.
Acorde a la metodología de marco lógico, el título del proyecto tiene
origen desde el propósito, es por esto que en la matriz de marco lógico
debe existir uno por proyecto.
El propósito se ve logrado a través
de la producción e implementación de los componentes. No te va a bastar
con tener hechos los componentes o productos. Para conseguir el
propósito, los debes utilizar.
Por ejemplo el “programa de
capacitación para el personal de postventa en servicio al cliente” no
contribuirá a disminuir las quejas de los clientes si solo se capacita
una sola vez. Esta capacitación deberá ser parte permanente de la
compañía, siendo periódica para los actuales y nuevos colaboradores de
la compañía.
Cómo se hace: Es el mismo objetivo central del árbol de objetivos. Esta conectado con el fin o fines del proyecto.
Paso 3: Componentes del proyecto
Los componentes son los bienes o servicios (productos tangibles) resultado del proyecto para cumplir con el propósito.
En
consecuencia, los debemos redactar como resultado de una acción, lo que
requiere agregar la terminación –ado o –ido referentes al participio
pasado. De hecho y adelantándonos a la matriz de marco lógico, los
componentes se definen como resultados.
Cómo se hace: En
los componentes colocas el resultado de tener ejecutadas las estrategias
(acciones) del análisis de alternativas.
Paso 4: Actividades del proyecto
En las actividades defines lo que harás para cumplir las estrategias y entregar los componentes.
Personalmente me gusta llamarlas macroactividades, pues en este paso definimos solo las más relevantes por componente.
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